▷ Supervisor de Tiendas; Funciones y Salario | dos mil veintidos

Un supervisor de tiendas es parte del personal de una compañía que se dedica a velar por el buen funcionamiento de cada uno de ellos de las tiendas o sucursales bajo su supervisión, encargándose de inspeccionar las actividades comerciales que  se producen en ellas.

Dicha tarea implica inspeccionar la administración administrativa de las tiendas, de tal modo que las actividades al día sean hacen lo más eficazmente posible a fin de lograr las metas y objetivos establecidos por la compañía.

Para esto debe efectuar un seguimiento y control al manejo de presupuesto, las entradas y salidas de inventarios, el servicio de atención al usuario, el desempeño de los empleados, los márgenes de ventas, el cumplimiento de las políticas de la compañía y demás normativas regulativas similares a la actividad económica.

Por tanto, como supervisor de tiendas, ha de ser un profesional integral que conozca realmente bien los diferentes factores que intervienen o afectan a cada una de los establecimientos bajo su cargo.

En el artículo encontrarás:

Funciones laborales de un supervisor de tiendas

  • Asegurar el abastecimiento de mercadería en todas y cada una de las tiendas, haciendo periódicamente control de inventarios, para conocer las salidas y entradas de mercadería y determinar el número de productos existentes.
  • Dar a conocer las estrategias y metas comerciales de la compañía.
  • Brindar consultoría y apoyo a los gerentes de tiendas, como promotores y vendedores sobre las estrategias de ventas a incorporar.
  • Inspeccionar que todo el personal cumpla con sus funciones y horarios de trabajo.
  • Inspeccionar el orden y limpieza de las tiendas y plantear opciones alternativas para prosperar la imagen estética de exactamente las mismas.
  • Efectuar arqueos de caja.
  • Advertir ocasiones de ventas en todos y cada temporada, planear el procedimiento de marketing a incorporar, inspeccionar su ejecución y examinar los resultados.
  • Trabajar de forma coordinada con los gerentes y subgerentes de las tiendas.
  • Inspeccionar la eficiencia las campañas de publicidad.
  • Identificar y hacer seguimiento a las fallas de eficacia, productividad o desempeño en las tiendas bajo su cargo, para establecer las medias correctivas precisas.
  • Inspeccionar el cumplimiento de las reglas de higiene y seguridad.
  • Aplicar indicadores de desempeño KPI´s.
  • Realizar análisis FODA, para identificar fortalezas, ocasiones, debilidades y amenazas que le dejen desarrollar estrategias eficientes.
  • Establecer medidas que dejen prevenir las menguas o hurtos de mercadería.
  • Consolidar las relaciones comerciales con distribuidores y clientes del servicio.
  • Establecer las medidas precisas para prosperar la eficacia en la cadena de suministros.
  • Efectuar informes y reportes periódicamente sobre las novedades y funcionamiento de las tiendas.

Cualidades que debe tener un supervisor de tiendas

Un supervisor de tiendas debe resaltar por las próximas cualidades o atributos:

  • Ha de ser responsable, siempre y en toda circunstancia enfocado en cumplir con sus funciones para prosperar la eficacia y productividad de las tiendas.
  • Ha de ser polivalente, con capacidad de adaptación a los cambios internos y externos a la compañía, para potencializar el desarrollo de las tiendas en el mercado.
  • Ha de ser proactivo, para poder prever los posibles retos que pueden llegar en un instante dados a presentar las tiendas, y desarrollar estrategias oportunas.
  • Ha de ser ecuánime, enfocando su esmero en la mejora continua de todas y cada una los establecimientos  bajo su supervisión por igual, sin ningún género de distinción o preferencia por una tienda o su personal.

Requisitos laborales para ser un supervisor de tiendas

  • Ser Lic. En administración/ Lic. En logística/ Lic. En mercadotecnia o profesiones similares.
  • Tener experiencia mínima comprobable.
  • Manejo de Microsoft office.
  • Experiencia en el manejo de sistemas de inventario.
  • Tener disponibilidad para viajar en la zona asignada.

Campo laboral de un supervisor de tiendas

Salario promedio de un supervisor de tiendas en México

En México, un supervisor de tiendas puede ganar un salario promedio de dólares americanos 11.000,00 a dólares americanos 16.000,00 pesos, que cambia conforme la compañía y el número de tiendas bajo su supervisión.

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